Nog lang niet iedereen weet de weg naar hulp of durft die stap te zetten, maar volgens wethouder Michiel van Willigen kan het Steunpunt Toeslagenaffaire van de gemeente een verschil maken. Zijn oproep is dan ook helder: “Ben jij gedupeerde van de toeslagenaffaire? Neem alsjeblieft contact op met het steunpunt.”
De wethouder sprak donderdag samen met burgemeester Peter Snijders en medewerkers van het steunpunt met demissionair staatssecretaris Sandra Palmen, die Zwolle bezocht om met lokale gedupeerden in gesprek te gaan. Ook wilde ze weten wat Zwolle doet om inwoners die getroffen zijn door de toeslagenaffaire te helpen. “Wat je mensen ook biedt, je moet eerst luisteren,” zei Palmen. “Alleen dan kun je recht doen aan hun verhaal.”
In Zwolle krijgen gedupeerden persoonlijke ondersteuning via het gemeentelijke steunpunt. Er is aandacht voor uiteenlopende problemen: van geldzorgen en werk tot gezondheidskwesties of dreigende huisuitzetting. “We zijn er voor jou, op een manier die bij jou past,” zei Van Willigen. “Ook als het vertrouwen in de overheid weg is gevallen.”