De komende jaren gaat de gemeente Zwolle haar dienstverlening verbeteren. Het is de bedoeling om te bekijken hoe producten en diensten eenvoudiger, makkelijker en dus toegankelijker kunnen worden gemaakt. Om dit onder de aandacht te brengen start 15 mei 2007 de campagne Dienstverlening. Eén van de boodschappen in de campagne is: ‘Dienstverlening is…even een afspraak maken zodat je niet hoeft te wachten’.
Voor de campagne worden abriposters ingezet. Ook is er een speciale campagnesite, te raadplegen via deze site. Op de site staat niet alleen informatie over de campagne, maar ook over de inspanningen die de gemeente doet op het gebied van dienstverlening. Ook door flyers en folders en via de media en de Wijzer wordt de campagne onder de aandacht gebracht.
Lijkt mij ook zeer noodzakelijk zie http://www.omroepzwolle.nl/?page=main&id=5b26d90c-d3f1-d7c6-cacd-4649c9daac06.