Zwolle – Bezoekt u binnenkort de publieksbalies in het Stadskantoor? Let op: vanaf 1 november 2012 kunt u alleen op afspraak terecht. Plan daarom vooraf uw bezoek. Handig voor u, want u weet wanneer u aan de beurt bent en heeft de zekerheid dat u binnen vijf minuten geholpen wordt.
De openingstijden van de publieksbalies zijn vanaf 1 november 2012 (met afspraak): Maandag tot en met vrijdag: 08.00 tot 17.00 uur. Donderdagavond: 08.00 tot 19.00 uur. Een afspraak maken is zo gepiept via www.zwolle.nl/afspraakmaken. Weet u dat u ook veel zaken via de gemeentelijke website kunt regelen? Kijk hiervoor op www.zwolle.nl/burgerloket.
en wat als je nou niet beschikt over een internetverbinding?? die mensen zijn er ook nog genoeg te vinden?
Lekker klantvriendelijk weer…. Ambtenaren h?!
Ja, zoals mijn ouders en mijn oma! Geen internetverbinding. Of kun je ook telefonisch een afspraak maken? En dan zul je wel heel veel per minuut betalen…
En hoe denkt men over mensen die dan wat ouder zijn geen internet hebben en ook nog eens slechthorend zijn om telefonisch een afspraak te maken.De ambtenaar wordt steeds verder verwent in zijn doen bij de gemeente en overheid.De burger heeft binnen zijn gemeente veel verplichtingen maar het recht op een goed geregeld beleid wordt hun ontnomen.Men moet eens stoppen met het steeds veranderen van regels en de burgers goede service verlenen en daarop niet bezuinigen ten kosten van mensen die door de regels gehandicapt worden
Wordt vast zo vlekkeloos als in het ziekenhuis…