’t Is geen bekentenis, maar mijn favoriete supermarkt in Zwolle is de Jumbo, speciaal de vestiging aan de Veemarkt. Ruim, groot assortiment, zelden parkeerproblemen en bovenal vriendelijk personeel.
Sinds ik las dat er totaal voor een miljoen euro gestolen wordt, kijk ik toch wel iets anders naar al die mensen die ik er ontmoet. Of je die cijfers allemaal geloven moet, is nog maar de vraag, want als ik het goed lees, wordt de hele nettowinst zo ongeveer gestolen. Of is de nettowinst die na aftrek van het gestolen bedrag?
Ik ben een groot voorstander van de zelfscan, want je rekent er snel door af en je voorkomt dat die boodschappen onnodig vaak door je handen gaan. Zo van: in de winkelwagen, op de kassaband, terug in de winkelwagen, daarna in een doos of kratje en tot slot zo mogelijk in fietstas of kofferbak.
Natuurlijk heb ik wel eens iets niet gescand. Meestal ben je even ergens door afgeleid geweest in de winkel. Bijvoorbeeld door een mevrouw die je iets wil laten proeven of een medebezoeker die tegen je winkelwagen opbotst. Ik noem maar wat.
Ik las ook een heel ander bericht, niet in dezelfde krant trouwens, dat een kwart van de winkeldiefstallen wordt gepleegd door professionele bendes. Voor tienduizenden euro’s stelen ze dagcrèmes, make-up, nicotinevervangers en dure pijnstillers. Afgezien van het feit dat dit laatste bericht toch wel een ander licht werpt op het eerste, kun je je afvragen of de beveiliging intussen niet geheel anders moet.
Het schijnt allang mogelijk te zijn de hele winkelwagen vol boodschappen in één keer te scannen, waardoor bij de Jumbo dus zomaar een driekwart miljoen meer winst kan worden gemaakt. Waarschijnlijk vergt het investeringen die doorwerken tot bij de fabrikanten. Hoewel met huidige computer- en cameratechnieken schijnt ook veel meer mogelijk te zijn.
Misschien moeten we wel af van wellicht het teveel aan privacymaatregelen die dat laatste verhinderen. De supermarkt weet echt allang wat ik graag bij hen koop, hoe vaak ik kom, hoe ik afreken en nog zo wat meer. Dat is, soms helaas, niet meer terug te draaien.
’t Lijkt mij prettig te weten dat ik alles heb afgerekend en niet ten onrechte, door wie dan ook, verdacht word van winkeldiefstal.
Nu nog een oplossing van een ander groot probleem: Het gemis van een plakje worst voor de kinderen bij de slagerijafdeling.
