Zwolle – MEE IJsseloevers gaat structureel samenwerken met ervaringsdeskundigen. Al langer werden mensen die zelf een beperking hebben ingezet bij alle facetten van de dienstverlening. Onder andere bij trainingen en voorlichting. Daarnaast betrok MEE de ervaringsdeskundigen in het afgelopen half jaar bij individuele gesprekken met cliënten. En met succes. Hun bijdrage blijkt waardevol te zijn voor zowel medewerkers en cliënten als de ervaringsdeskundigen zelf.
De ervaringsdeskundige wordt al in een vroeg stadium betrokken bij gesprekken met cliënten. "Die gesprekken verlopen door de aanwezigheid van een ervaringsdeskundige op basis van gelijkwaardigheid", aldus Nienke Nijmeijer, consulent van MEE. "Cliënten voelen zich eerder begrepen en tips en adviezen worden gemakkelijker geaccepteerd, omdat de ervaringsdeskundige ooit tegen dezelfde problemen aanliep." Onlangs nog zorgde een ervaringsdeskundige voor een doorbraak bij een cliënt die helemaal vastzat en niet in beweging durfde te komen. Nienke: "Vanuit de eigen ervaring en bevindingen, lukte het de ervaringsdeskundige om de cliënt uit te dagen veranderingen in haar leven aan te brengen en oude routines en overtuigingen los te laten. De cliënt gaf aan dat ze zich voor het eerst echt begrepen voelde, daar waar ze altijd dacht dat ze ‘gek en lastig’ was. Het gevoel dat ze niet de enige is met deze problemen, kan ik haar als professional nooit volledig geven. De ervaringsdeskundigen zijn daarom een waardevolle aanvulling op professionele cliëntondersteuning." De groep ervaringsdeskundigen waarmee MEE samenwerkt bestaat uit mensen die ervaring hebben met o.a. autisme (ASS), Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH), Licht Verstandelijke Beperking (LVB), een visuele beperking of een lichamelijke beperking.