In de Stadskazerne in Kampen wordt op maandag 13 april een gratis inloopspreekuur gehouden over reizen met de nieuwe OV-pas en OVpay. Bezoekers kunnen daar terecht met vragen over het nieuwe betaalsysteem in het openbaar vervoer.
Reizen met trein, bus en tram verandert: de OV-chipkaart wordt geleidelijk vervangen door OVpay. Reizigers kunnen daarbij in- en uitchecken met hun betaalpas of een speciale OV-pas. Voor veel mensen roept dat vragen op, bijvoorbeeld als hun OV-chipkaart binnenkort verloopt of als zij willen weten welk abonnement het beste past.
Tijdens het spreekuur staan OV-ambassadeurs klaar om uitleg te geven en persoonlijk advies te bieden. Zij helpen onder meer bij het aanvragen van een OV-pas en het kiezen van een passend abonnement. Bezoekers kunnen zonder afspraak binnenlopen.
Volgens een van de gebruikers is het spreekuur een uitkomst. “Met het advies van de OV-ambassadeurs heb ik een passend abonnement gekozen en weet ik hoe ik moet overstappen op de nieuwe OV-pas,” vertelt Martine (67).
Het spreekuur vindt plaats van 13.30 tot 15.00 uur op het Ontwikkelplein (eerste etage) van de Stadskazerne aan de Oudestraat 216. Wie liever telefonisch advies krijgt, kan ook bellen met een OV-ambassadeur via 038 – 303 70 10. Zij zijn bereikbaar op werkdagen in de ochtend, op dinsdag- en donderdagmiddag en op maandag- en woensdagavond.
Met het spreekuur willen de organisatoren reizigers helpen om eenvoudig en goed voorbereid over te stappen op het vernieuwde openbaar vervoer.
