Verschillende Zwolse raadsfracties hebben vragen gesteld aan het college van burgemeester en wethouders over het functioneren van de fietsenstalling aan de Westerlaan bij station Zwolle. Volgens de partijen zijn er klachten over storingen bij de toegangspoortjes en moeten gebruikers soms lang wachten voordat zij via de intercom hulp krijgen.
De fietsenstalling werd eind vorig jaar geopend op de locatie van de voormalige Spruijt-fietsenstalling. De stalling is bedoeld voor zogenoemde ‘buitenmodelfietsen’, zoals fietsen met een kinderzitje, krat of aangepaste fietsen. Deze fietsen kunnen vaak niet terecht in de ondergrondse fietsenstalling aan het Stationsplein.
Volgens Stadspartij Zwolle, Swollwacht en de SP hebben gebruikers de afgelopen maanden verschillende problemen gemeld. Zo zouden de toegangspoortjes niet altijd goed functioneren en zou het soms lang duren voordat iemand bereikbaar is via de intercom wanneer zich een probleem voordoet.
Daarnaast plaatsen de partijen vraagtekens bij het feit dat bakfietsen geen gebruik kunnen maken van de stalling. Volgens hen is er voldoende ruimte aanwezig om ook deze fietsen toe te laten. Bakfietsen worden momenteel verwezen naar de fietsenstalling aan de zuidzijde van het station.
Ook 1Zwolle besteedde eerder aandacht aan klachten van gebruikers over het functioneren van de stalling aan de Westerlaan.
De partijen vragen het college onder meer om in gesprek te gaan met NS en ProRail over verbeteringen aan de stalling. Ook willen zij dat gebruikers bij problemen snel geholpen kunnen worden via de intercom. Verder pleiten zij voor de inzet van beheerders, niet alleen voor het oplossen van praktische problemen, maar ook voor de sociale veiligheid. Deze kunnen bijvoorbeeld ingezet worden in het kader van de participatiewet, re-integratietrajecten of werkervaringsplaatsen.
Tot slot vragen de partijen of het mogelijk is de stalling toegankelijk te maken voor andere typen buitenmodelfietsen, waaronder bakfietsen.
Het college zal de schriftelijke vragen op een later moment beantwoorden.
