Langdurige stroomuitval, cyberaanvallen of een overvolle spoedeisende hulp: ziekenhuizen in Overijssel bereiden zich op diverse manieren voor op noodsituaties. Samenwerken en personeel trainen zijn daarbij belangrijk. “Dan heb je bijna geen crisis meer.”
Dit is onderdeel van een verhaal van RTV Oost.
RTV Oost vroeg vier Overijsselse ziekenhuizen en het Netwerk Acute Zorg hoe zij zich bezighouden met een eventuele noodsituatie. In samenspraak heeft ieder ziekenhuis er één thema uitgelicht, dat zij belangrijk vinden om voor het voetlicht te brengen.
Isala: Digitale dreiging
“Dat er wordt gekeken of we de deur op slot hebben digitaal, dat gebeurt duizenden keren. Per minuut.” Martin Zinke is bij Isala verantwoordelijk voor de digitale veiligheid. Hij en zijn collega’s kijken niet meer op van partijen die proberen een digitale ingang te vinden bij het ziekenhuis.
“Dat kunnen soms leveranciers zijn die iets willen verkopen. Soms is het een hobbyist die wil laten weten dat hij ergens een lek heeft gevonden. En soms zijn het hackers die verder proberen te komen.”
Digitale dreigingen zijn voor alle ziekenhuizen een steeds groter probleem. In het voorjaar hadden veel ziekenhuizen last van een digitaal lek bij een leverancier van het elektronisch patiëntendossier.
Isala koos er eerder al bewust voor om deze gegevens op eigen servers op te slaan. “Hierdoor konden we snel de verbinding tijdelijk verbreken met deze partij en bleven de gegevens veilig. En kon de zorg grotendeels gewoon doordraaien”, legt Zinke uit.
Het zijn dit soort afwegingen die Isala en andere ziekenhuizen voortdurend moeten maken. Daarom werken Zinke en collega’s van andere ziekenhuizen veel samen. “Weerbaar zijn bij stroomuitval of overstromingen: daar moet je met z’n allen over nadenken en elkaar kunnen helpen en vervangen. De overheid stimuleert dit met wet- en regelgeving.”
