Els Hergaarden zet zich al jarenlang in voor de mensen die het moeilijk hebben. Op haar scooter rijdt ze jaarlijks zo’n 18.000 kilometer door Zwolle en omstreken om ze te helpen. Donderdag werd ze overvallen door burgemeester Peter Snijders. Hij reikte haar een koninklijke onderscheiding uit in de Gift City aan de Rieteweg.
Als vrijwilliger bij Humanitas deed Hergaarden ervaring op met hulpverlening in de thuisadministratie. In 2012 richtte ze de stichting Eerste Hulp bij Thuisadministratie op. Hergaarden helpt kwetsbare mensen met problematische financiële schulden er weer bovenop te komen, ongeacht hun achtergrond.
Het kersverse Lid in de Orde van Oranje-Nassau maakt daarbij gebruik van een groot en divers netwerk. Ook is ze er voor mensen in de laatste levensfase als financieel-administratieve hulp meer dan welkom is. Hergaarden werkt samen met veel hulpverleningsorganisaties in Zwolle en de regio, waaronder stichting Present en Gift City.