Zwolle – Achmea en de gemeente Zwolle gaan onderzoeken of er voor de burgers in Zwolle één loket voor alle hulpmiddelen, zowel AWBZ als WMO, te realiseren is. Op dit moment is het voor burgers vaak onduidelijk bij welke organisatie ze moeten zijn voor een bepaald hulpmiddel.
“Zo wordt bijvoorbeeld een rolstoel of een scootmobiel vanuit de WMO verstrekt, maar voor hulpmiddelen als een rollator of een loopfiets moet de burger bij de zorgverzekeraar zijn. Dit is natuurlijk voor een buitenstaander niet logisch”, legt wethouder Dannenberg uit. “Onze wens is daarom één loket zodat het niet alleen voor burgers maar ook voor professionals duidelijk is waar ze terecht kunnen.” Deze wens sluit aan bij het advies van het College voor Zorgverzekeringen (CVZ) om de hulpmiddelen logischer en klantvriendelijker te ordenen en organiseren. Zwolle en Achmea ondertekenen binnenkort een intentieverklaring waarna de partijen gezamenlijk een plan van aanpak zullen uitwerken.
